Reklamační řád

Tento reklamační řád se vztahuje na zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu clearsell.cz

Zboží nabízené na tomto e-shopu jsou originální boty Nike Air Force 1, které byly ručně upraveny formou tzv. „custom designu“. Úpravy zahrnují ručně malované motivy barvou na boty a výměnu tkaniček za tlusté rope laces. Každý pár je originál.

Na zboží se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit pouze na výrobní vady původního produktu, nikoliv na vady vzniklé běžným opotřebením, nevhodným používáním nebo nesprávnou údržbou.

Kupující bere na vědomí, že:

– Custom design je ruční práce a mohou se vyskytovat drobné estetické odchylky, které nejsou vadou.

– Barvy použité na botách nejsou určeny pro praní ani styk s chemickými prostředky.

– Boty nesmí být prané v pračce ani jinak hrubě čistit.

– Rope laces jsou dekorativní prvek – případné opotřebení nebo změna barvy nejsou důvodem k reklamaci.

Reklamace nebude uznána, pokud bude zboží poškozeno mechanicky, nadměrným užíváním nebo nesprávným zacházením.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem. Do zprávy je třeba přiložit číslo objednávky, popis závady a fotografie. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

Tento reklamační řád je platný od 25.7. 2025